Wir möchten, dass Ihre Quatro-Kleidung auch nach Monaten harter Arbeit im Fitnessstudio noch wie neu aussieht. Wie jedes Hochleistungsteil (insbesondere mit neuartigen Folien und hell-dunklen Farbkombinationen) braucht und verdient es besondere Liebe und Pflege.

Befolgen Sie diese vier einfachen Schritte sofort nach jedem Tragen, und Ihr Quatro-Kleidungsstück wird weiterhin großartig aussehen.

1. Alle Trikots müssen vor dem Waschen auf links gedreht werden.

2. Waschen Sie jedes Kleidungsstück einzeln in kaltem Wasser im Schonwaschgang Ihrer Waschmaschine.

3. Verwenden Sie keine Bleichmittel und keine Waschmittel oder Weichspüler.

4. Nach dem Schleudern sofort aus der Waschmaschine nehmen.

Bitte denken Sie daran: Waschen Sie unsere Trikots nicht mit der Hand !

Obwohl dies äußerst selten vorkommt, bietet Quatro im Falle eines Steinverlusts einen sechsmonatigen Steinersatzservice an. Für weitere Informationen senden Sie bitte eine E-Mail an Sales@quatrogymnastics.com .

Bestellen ist kinderleicht! Sie können online auf unserer Website einkaufen. Stöbern Sie einfach durch unsere Website, wählen Sie die Produkte aus, die Sie in den Warenkorb legen möchten, und gehen Sie anschließend zur Kasse. Wir liefern Ihre Artikel direkt an Ihre Haustür.

Das ist eine gute Frage! Wenn das von Ihnen gekaufte Produkt vorrätig ist, wird es wahrscheinlich gerade im Lager verpackt! Sobald es versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass es unterwegs ist. Sobald Sie diese E-Mail erhalten haben, können Sie die Sendung mit der angegebenen Trackingnummer verfolgen, bis sie bei Ihnen eintrifft.

Wenn Sie einen Sonderanfertigungsartikel oder ein vorbestellbares Produkt bestellt haben, dauert die Lieferung etwas länger. Bei vorbestellbaren Produkten wird auf der Website ein voraussichtliches Lieferdatum angezeigt. Der Versand erfolgt, sobald das Produkt auf Lager ist. Eine personalisierte Clubbestellung kann 8–10 Wochen dauern. Sie können sich jedoch gerne mit einem unserer Teammitglieder in Verbindung setzen, um aktuelle Informationen zu erhalten.

Wenn Sie befürchten, dass Ihre Bestellung länger als oben angegeben dauert, senden Sie uns eine E-Mail an sales@quatrogymnastics.com und wir geben Ihnen gerne ein Update.

Das können wir! In unserer Größentabelle finden Sie Informationen zum Messen und eine Größentabelle. Sollten Sie immer noch nicht weiterkommen, senden Sie Ihre Maße einfach per E-Mail an Sales@quatrogymnastics.com und wir finden die passende Größe für Sie.

Am besten überprüfen Sie zunächst Ihre Sendungsnummer, um den Status Ihrer Bestellung zu erfahren. Sie finden die Sendungsnummer in der Versand-E-Mail, die wir Ihnen gesendet haben. So sparen Sie sich einen Anruf. Handelt es sich um einen Zustellversuch, wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Postamt. Sollte Ihre Bestellung verschwunden sein, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an Sales@quatrogymnastics.com, damit wir Ihnen helfen können.

Bei Quatro bieten wir Versand und Sendungsverfolgung an. Dies ist ein zusätzlicher Vorteil beim Einkauf bei uns. Die Lieferzeit hängt von zwei Faktoren ab: Ihrem Standort und der gewählten Versandoption. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Versandseite .

Ja. Quatro ist für den internationalen Versand eingerichtet. Wenn Sie länderspezifische Anforderungen haben, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail an Sales@quatrogymnastics.com

Bitte behandeln und verpacken Sie die Artikel sorgfältig. Alle zurückgesendeten Waren müssen im Originalzustand zurückgesendet werden – das heißt, sie müssen ungetragen, unbeschädigt, frei von Make-up, Tierhaaren, Deodorant und Parfüm sein und alle Originaletiketten müssen noch angebracht sein.

Bitte füllen Sie das Rücksendeformular unter dem obigen Link aus und legen Sie es zusammen mit Ihrem zurückgesendeten Artikel und Ihrem Kaufbeleg (Kassenbon oder Bestellnummer) bei, damit wir Sie identifizieren und Ihre Rücksendung schnellstmöglich bearbeiten können. Sollte dieser Beleg nicht vorhanden sein, genügt eine schriftliche Mitteilung mit allen Ihren Angaben.

Quatro empfiehlt Ihnen, bei der Rücksendung aller Artikel einen Versandnachweis von der Post zu erhalten, da wir leider keine Verantwortung für Artikel übernehmen können, die uns nicht erreichen. Wenn Sie Ihr Paket mit einer nicht garantierten Versandart zurücksenden, übernehmen wir keine Verantwortung für Verlust oder Beschädigung des Pakets.

Online bestellte Lagerartikel können bis zu 28 Tage nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie nicht getragen, gewaschen oder in irgendeiner Weise von ihrem ursprünglichen Zustand verändert wurden.

Dies berührt nicht die gesetzlichen Rechte des Kunden oder das Recht auf Rückgabe fehlerhafter Waren

Abhängig vom Status Ihrer Bestellung können wir diese möglicherweise nicht stornieren. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter sales@quatrogymnastics.com mit Ihrer Bestellnummer und wir werden Ihnen bestmöglich helfen.

Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen. Sobald Ihre Bestellung von unserem Versandteam bearbeitet wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Wenn Sie ein personalisiertes Produkt bestellt haben und die Herstellung des Kleidungsstücks bereits begonnen hat, kann es nicht mehr storniert werden. Kontaktieren Sie uns daher umgehend.

Wenn Sie die falsche Größe oder versehentlich zu viele Artikel bestellt haben, senden Sie uns innerhalb von 1 Stunde nach Ihrer Bestellung eine E-Mail an Sales@quatrogymnastics.com

Ja, es ist ganz einfach. Sie können den Rückgabeprozess befolgen und uns stattdessen eine E-Mail mit der gewünschten Größe oder dem gewünschten Produkt senden. Wir können Ihnen das Produkt zusenden. Es können Versandkosten anfallen.

Wir bemühen uns, alle Rücksendungen innerhalb von 7–10 Werktagen nach Erhalt zu bearbeiten. Anschließend erstatten wir Ihnen den vollen Betrag oder tauschen die Ware um. Anschließend senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Rücksendebestätigung. Alle Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass wir Sie nicht sofort nach Erhalt Ihrer Ware kontaktieren können, sondern erst nach Eingang der Rückerstattung/des Umtauschs innerhalb von 7–10 Werktagen.

Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass die ursprünglichen Versandkosten oder Rücksendekosten nicht erstattet werden, es sei denn, der Fehler liegt bei uns. In diesem Fall ziehen wir es vor, das Problem individuell zu lösen, um den bestmöglichen Kundenservice und die größtmögliche Zufriedenheit zu gewährleisten. Sollten Sie dennoch einen defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Es tut uns leid, wenn bei Ihrem Umtausch/Ihrer Rückerstattung ein Fehler unterlaufen ist. Bitte senden Sie eine E-Mail an sales@quatrogymnastics.com , damit wir das Problem umgehend beheben können.

Es tut uns sehr leid, wenn Sie einen beschädigten Artikel von uns erhalten haben. Wir gehen davon aus, dass dies während des Herstellungsprozesses passiert ist und uns irgendwie entgangen ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail, damit wir die notwendigen Rücksendungen und Ersatzlieferungen für Sie veranlassen können.

Es tut uns leid, wenn bei Ihrer Bestellung ein Fehler aufgetreten ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail, damit wir das Problem umgehend beheben können.

Leider können wir die Rücksendekosten nur übernehmen, wenn Ihr Artikel fehlerhaft ist. Bitte bewahren Sie den Versandnachweis auf, da wir auch nicht für auf dem Postweg verloren gegangene Rücksendungen haften. Wenn Sie die Versandkosten bei Ihrer ursprünglichen Bestellung bezahlt haben, werden Ihnen die Versandkosten bei Erhalt Ihrer Rücksendung nicht gutgeschrieben.

Sie können Ihre individuelle Bestellung starten, indem Sie eine Anfrage über unser Teamwear Design Studio oder über unsere Club Services-Seite senden. Was auch immer Sie suchen, Quatro bietet Ihnen eine große Produktpalette, und unser engagiertes Team hilft Ihnen gerne dabei, Ihre Vision zum Leben zu erwecken.

Sie können entweder mit unserem internen Designteam zusammenarbeiten, um ein komplett maßgeschneidertes Design zu erstellen, oder Sie nutzen unser benutzerfreundliches Teamwear Design Studio, um Farben und Details bestehender Modelle anzupassen. Es ist flexibel, schnell und auf die Identität Ihres Teams zugeschnitten.

Dies hängt vom jeweiligen Produkt ab. Unsere sublimierten Trainingsanzüge benötigen ab Designbestätigung und Bezahlung nur 4 Wochen Lieferzeit. Unsere Standardlieferzeit für Warm-Ups und Langarmanzüge beträgt jedoch 8–10 Wochen von der endgültigen Designfreigabe bis zur Lieferung. Bei dringenden Terminen oder der Planung in der Hochsaison empfehlen wir Ihnen, sich frühzeitig zu melden, um Verzögerungen zu vermeiden.

Ja, die Mindestbestellmenge für Sonderanfertigungen beträgt normalerweise 6 Stück pro Stil .

Ja! Wir haben eine Auswahl an lang- und kurzärmligen Trikots , Trainings-Tanktops und Yoga-Aufwärmsets auf Lager und können diese schnell liefern. Diese sind ideal für Trainingseinheiten, Wettkämpfe oder wenn Sie kurzfristig Teambekleidung benötigen.

Absolut. Wir bieten individuelle Online-Boutiquen an, in denen Sportler und Familien direkt bestellen können. So können Sie Größenbestimmung, Bestellung und Zahlung optimal vereinfachen – alles wird von Quatro verwaltet.

Wir bieten eine umfassende Kollektion an Teambekleidung, darunter individuelle Trikots, Trainingsbekleidung, Aufwärmkleidung, Trainingsanzüge, Hoodies und Leggings . Egal, ob Sie Performance-Ausrüstung oder stylische Freizeitkleidung benötigen – bei uns finden Sie das Richtige für Ihr Team.

Wir bieten für jedes Budget etwas, egal ob Sie ein kleiner Verein oder ein großes Team sind. Teilen Sie uns mit, womit Sie arbeiten möchten, und unser Designteam sorgt dafür, dass Sie ein herausragendes Design erhalten, das fantastisch aussieht , ohne Kompromisse bei Qualität oder Stil einzugehen .